La comunicació assertiva és un estil de comunicació que implica expressar les teves opinions, sentiments i necessitats de manera clara i respectuosa, sense violar els drets ni les opinions dels altres. És una habilitat important per aconseguir una comunicació efectiva i mantenir relacions saludables.
Per exemple, suposem que tens un company de treball que sovint et interromp quan estàs parlant a les reunions i et fa sentir frustrat. Una resposta no assertiva podria ser callar i sentir-te molestat, o bé respondre amb irritació. En canvi, una resposta assertiva implicaria expressar els teus sentiments i necessitats de manera respectuosa. Podries dir:
«Em sento frustrat quan em interromps a les reunions. És important per a mi poder expressar les meves idees sense interrupcions. Podríem prendre torns per parlar i escoltar-nos mútuament?»
En aquest exemple, estàs comunicant els teus sentiments (frustració) i les teves necessitats (parlar sense interrupcions) de manera clara i respectuosa. Això pot ajudar a millorar la comunicació i resoldre el problema sense generar conflictes innecessaris. La comunicació assertiva té com a objectiu trobar solucions i preservar les relacions positives amb els altres.
Pel·lícules
Entendre la comunicació assertiva és important, i tot i que no hi ha una llista específica de pel·lícules que es centrin exclusivament en aquest tema, hi ha pel·lícules que mostren exemples de comunicació assertiva en diferents situacions. Aquí tens algunes pel·lícules que inclouen escenes o personatges que demostren habilitats de comunicació assertiva:
- «Cursa de nit» (Nightcrawler) – En aquesta pel·lícula, el personatge de Jake Gyllenhaal demostra habilitats d’assertivitat mentre busca treball com a periodista de crims a Los Angeles.
- «La descoberta» (The Discovery) – Aquesta pel·lícula tracta sobre la descoberta científica d’una vida després de la mort, i els personatges han de comunicar les seves opinions i sentiments de manera assertiva en situacions emocionals i carregades de controvèrsia.
- «El discurs del rei» (The King’s Speech) – Aquesta pel·lícula relata la història del rei Jordi VI del Regne Unit, qui busca la teràpia de la parla per superar la seva tartamudeig. Les sessions de teràpia són un exemple d’una comunicació assertiva, ja que el terapeuta ajuda el rei a expressar-se amb confiança.
- «El diari de Bridget Jones» (Bridget Jones’s Diary) – La protagonista, interpretada per Renée Zellweger, es troba en situacions socials complicades i apren a comunicar les seves necessitats i sentiments de manera més efectiva al llarg de la pel·lícula.
- «Un matrimoni de conveniència» (The Proposal) – Aquesta comèdia romàntica mostra com els personatges principals, interpretats per Sandra Bullock i Ryan Reynolds, aprenen a comunicar les seves veritats i sentiments de manera assertiva enmig d’una situació complicada.
Recorda que, mentre aquestes pel·lícules poden contenir exemples de comunicació assertiva, també poden tractar altres temes i no ser exclusivament sobre aquesta habilitat. No obstant això, poden ser útils per veure com els personatges aborden diferents situacions de comunicació de manera respectuosa i efectiva.